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Frequently Asked Questions

Wir haben hier für Dich die wichtigsten Fragen zu unserem Produkt und der Bestellung auf www.linettes.com zusammengestellt und beantwortet.
Für weiterführende Fragen schreibe einfach eine Email an service@linettes.com. Wir werden uns dann umgehend mit einer Antwort bei Dir melden.

Fragen zu Produktdetails

Woraus bestehen Linettes Nagelapplikationen?

Linettes bestehen aus einem hochwertigen Vinylfilm, den wir selbst entwickelt haben.

Linettes sind geruchsneutral und gesundheitlich vollkommen unbedenklich. Sie sind frei von den in Nagellack typisch enthaltenden Chemikalien, wie insbesondere Formaldehyd, Dibutylphthalat (DBP), Campher, Formaldehydharz und daher auch für Schwangere oder Kinder geeignet.

Wie viele Nagelapplikationen enthält ein Set?

Jedes Design-Set enthält 18 Nagelapplikationen in 9 unterschiedlichen Größen, aus denen Du die für dich passende Applikation auswählen kannst. Jede Größe bietet zudem die Auswahl zwischen zwei unterschiedlichen Rundungen am Nagelbett, um für eine Anwendung die perfekte Passform zu gewährleisten. Auf Wunsch kannst Du Deine Linettes aber auch in der Mitte durchschneiden und so pro Set 2 Anwendungen durchführen.

Wo werden Linettes Nagelapplikationen produziert?

Wir produzieren unsere Linettes selbst, in Deutschland! Sie unterliegen den strengen Vorgaben der europäischen Kosmetikverordnung, sind vegan und wurden ohne Tierversuche entwickelt.

Wer entwickelt die Designs?

Wir entwickeln unsere Kollektionen mit einer Gruppe Designerinnen aus Berlin, auf Basis aktueller Laufstegtrends und Street Styles.

Ist die Darstellung der Nagelapplikationen auf der Website farbecht?

Wir setzen alles daran, Linettes im Shop so darzustellen wie sie auch bei Dir zuhause aussehen werden. Bitte beachte aber, dass die angezeigten Farben auf Deinem Bildschirm je nach Hersteller und Einstellungen variieren können und von den Originalfarben unserer Linettes abweichen können.

Fragen zur Applikation und Entfernung

Benötige ich für die Anwendung spezielles Zusatzmaterial?

Um Deine Linettes aufzutragen brauchst Du lediglich eine handelsübliche Nagelfeile sowie optional Alkoholtücher zur Reinigung Deiner Nägel und ein Maniküre-Holzstäbchen zum Versiegeln der Ränder. Deine Feile sollte möglich fein sein und eine Körnung von mindestens 300 oder besser 600 Grid haben. Alternativ zur Feile kannst Du Deine Linettes auch mit einem Nagelklipp abkneifen.

Weiteres Zusatzequipment wie eine UV-Lampe oder einen speziellen Lack benötigst Du nicht.

Wie trage ich meine Linettes am besten auf?

Sie hierzu unsere ausführliche Anwendungsbeschreibung. „“Link“

Was kann ich tun, wenn beim Auftragen Falten oder Bläschen entstehen?

Linettes bestehen aus einem ultra anpassungsfähigen Vinylfilm, der sich problemlos an Deine Nagelform anpasst. Sollten dennoch bei der Falten oder Blasen entstehen, kannst Du die Applikation noch einmal vorsichtig anheben, ggf. leicht dehnen und dann neu positionieren. Achtung, ziehe nicht zu sehr an Deinen Linettes, da sie sonst an Anpassungsfähigkeit verlieren.

Kleine Blasen oder Falten am Rand kannst Du durch eine leichten Druck mit dem Daumen in einer Bewegungen ausgehend von der Nagelmitte zum Rand herausstreichen.

Bei sehr runden oder langen Nägel kannst Du Deine Linettes vorab mit einem handelsüblichen Film leicht erwärmen. Dadurch sind sie noch anschmiegsamer.

Kann ich eine Base- oder Top-Coat mit meinen Linettes nutzen?

Linettes bestehen aus einem sehr hochwertigen Material das von sich aus bereits kratzfest ist und wunderschön glänzt. Die in Nagellacken enthaltenden aggressiven Stoffe, vor allem Lösungsmittel greifen die Struktur Deiner Linettes an und verringern ihre Haltbarkeit. Daher raten wir von ihrer Nutzung ab.

Warum haften meine Linettes nicht?

Vor dem Auftragen müssen Deine Nägel absolut sauber und trocken sein. Am besten reinigst Du sie vor der Anwendung mit einem Alkoholtuch. Wenn Du während der Anwendung einen Nagel mit einem anderen Deiner Finger berührst, reinige ihn zur Sicherheit noch einmal. Andernfalls können die natürlichen Fette unserer Haut auf Deinem Nagel dazu führen, dass Deine Linettes nicht haften.

Wie entferne ich Linettes wieder von meinen Nägeln?

Sie hierzu unsere ausführliche Anwendungsbeschreibung. „Link“

Fragen zum Bestell- und Versandprozess

Wie lange ist die Lieferzeit für meine Linettes?

Nach erfolgreicher Bestellung liefern wir Dir Deine Linettes innerhalb Deutschland in 2 bis 3 Werktagen. Nach Österreich oder in die Schweiz betrag die Lieferzeit ca. 3 bis 5 Werktage.

Solltest Du am Ende der hier angegeben Lieferzeit noch kein Paket von uns erhalten habe, informiere und bitte in Form einer Email an service@linettes.com

Wie kann ich meine Bestellung nachträglich ändern der stornieren?

Schreib uns bei Änderungswünschen zu Deiner Bestellung oder für eine Stornierung dieser bitte an service@linettes.com

Wie kann ich meine Bestellung zurück schicken?

Wir lieben unsere Linettes und möchten, dass Du zu 100% zufrieden mit ihnen bist. Sollten Dir Deine Linettes einmal nicht gefallen oder Du aus anderen Gründen nicht zufrieden sein, schreib uns mit eine kurzen Angabe Deiner Gründe an service@linettes.com

Wir setzen uns dann umgehend mit Dir in Kontakt und klären die Rücksendung.

Mehr zum Thema Widerruf findest Du zudem in unserer Widerrufserklärung

Wie sicher sind meine Daten bei der Registrierung und im Bestellvorgang?

Die Sicherheit Deiner Daten ist für uns wichtig! Eine ausführliche Beschreibung aller Vorkehrungen zum Datenschutz und eine Angabe welche Daten wir von Dir zu welchen Zweck erheben, findest Du in unseren Datenschutzbestimmungen.

Fragen zum Unternehmen

Wer steckt hinter Linettes Berlin?

Linettes Berlin wurde von mir, Heike Hölzner, gemeinsam mit meinem Mitgründern Alexander Nicolai ins Leben gerufen.

Als Geschäftsführerin eines An-Instituts an der Universität Oldenburg, habe ich in den vergangenen Jahren viele Team bei ihrer Gründung beraten. Seit einiger Zeit pendle ich beruflich zwischen Deutschland und den USA. Als ich dabei auf die Idee wärmeaktivierter Nagelapplikationen gestoßen bin war mir sofort klar, dass ich dieses Produkt auf den europäischen Markt bringen möchte. Nach mehreren Monaten Entwicklung und Vorbereitung sind wir stolz, ein von uns selbst in Deutschland produziertes, hochwertiges Produkt in den Händen zu halten, das sich durch eine überlegene Anpassungsfähigkeit im Vergleich zu anderem am Markt erhältlichen Nagelfolien und anspruchsvolles Design auszeichnet.

Wir haben Linettes Berlin als Spin-off der EFWN GmbH gegründet und bauen es zurzeit mit einem dreiköpfigen Team weiter auf.